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您可以100%退款，只要符合我們的 退款政策
常見問題
授權與購買
- 購買後如何取得產品序號?
付款完成後，您的啟動碼將產生並立即發送到您的電子郵件。您可以用它來啟動 Dimen Pro。如果您在付款後 30 分鐘內沒有收到序號，請聯絡我們並提供您的訂單 ID。
- Dimen Pro 可以在沒有網路連線的情況下運作嗎？
是的，您可以在無網路的環境下使用，透過離線啟動來啟動授權。
- 退款政策是什麼?
您可以100%退款，只要符合我們的 退款政策 但是我們建議在購買之前透過試用版本，完整評估本軟體。
- 稅金如何計算?
FastSpring 會根據您所在的位置計算稅費，例如增值稅 (VAT)。對於歐洲客戶，增值稅將添加到購買價格中，除非您是企業客戶，並提供有效的增值稅 ID 來免除費用。 FastSpring 遵守歐盟法規，並在結帳過程中自動應用正確的稅率。
更多資訊請參考 稅率資訊頁面.
- 透過 FastSpring 購買產品安全嗎？
透過 FastSpring 購買是安全可靠的，因為他們是值得信賴的軟體和數位產品經銷商。他們專注於安全可靠的網路銷售，並符合 PCI 1 級標準，確保信用卡安全的最高標準。 FastSpring 使用 Verisign SSL 憑證進行安全交易，不儲存信用卡號，並遵守嚴格的隱私權政策，這表示您的個人資料受到保護，不會出售給第三方。
更多資訊請參考 purchasing page.